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2. Sobre o Site

a. O site velascomamor.pt é propriedade da empresa PowerStore, Lda, e destina-se à venda de velas terapêuticas e naturais feitas artesanalmente.

b. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o site (ou qualquer parte dele) a qualquer momento sem aviso prévio.

3. Propriedade Intelectual

a. Todo o conteúdo do site, incluindo texto, gráficos, logótipos, ícones, imagens e outros materiais, é propriedade da PowerStore, Lda ou dos seus fornecedores e está protegido por leis de direitos autorais.

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4. Informações Pessoais

a. Ao utilizar o site, concorda com a recolha e utilização das suas informações pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade.

5. Encomendas e Pagamentos

a. Ao fazer uma encomenda através do site, concorda em fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas sobre si.

b. Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O pagamento é processado no momento da encomenda.

6. Entrega

a. Faremos todos os esforços razoáveis para entregar os produtos dentro do prazo estimado. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos de entrega causados por circunstâncias fora do nosso controlo.

b. Todas as velas são enviadas cuidadosamente embaladas para garantir a sua qualidade durante o transporte.

7. Devoluções e Reembolsos

a. Aceitamos devoluções de produtos não utilizados e não danificados dentro de um período de 14 dias a partir da data de entrega.

b. Exceções nas devoluções incluem:
i. Velas personalizadas ou feitas de acordo com especificações do cliente.
ii. Produtos abertos ou utilizados.
iii. Produtos danificados após a entrega devido ao mau uso.

8. Limitação de Responsabilidade

a. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar o site ou dos produtos adquiridos através do site.

b. Todas as velas são produzidas de forma artesanal, o que pode resultar em pequenas variações de aparência que não serão consideradas defeitos.

9. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, e concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses em relação a qualquer disputa que possa surgir em relação ao site ou a estes Termos e Condições.

10. Contato

Para questões relacionadas com o site ou encomendas, pode contactar-nos através de [e-mail/telefone] ou enviar correspondência para a morada oficial da PowerStore, Lda.

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